Política de Cancelamento

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A ALTAMATA ADVENTURE CLUB adota uma política clara e transparente para cancelamentos e reembolsos:

• Planos de treinamento: o aluno pode solicitar cancelamento a qualquer momento, mediante aviso por escrito.

• Reembolso integral: até 7 dias corridos após a contratação, conforme o Código de Defesa do Consumidor (compras online).

• Não reembolso: após esse prazo, haverá retenção proporcional referente ao pacote contratado.

• Eventos, treinos especiais e produtos: regras específicas serão informadas no momento da inscrição ou compra.